ビセラの解約は簡単!メールでも手続き可能で電話の必要なし

ビセラを試してみたいけど、どうせならお得に!ということで定期購入の利用を検討する人も多いのではないでしょうか。でも、通販の定期購入はなにかと面倒なこともありそう、お得とは言っているけれど本当はどうなの?と疑ってしまうことも。

ビセラの場合、解約はどのような手続きが必要なのか、注意する点はあるのかなど知りたいあれこれを調べてみました。

ビセラの解約はメールで可能

商品を注文する時は気軽に手続きできても、解約するとなると何となく気が重くなるもの。特に直接話をしなければならない、電話での手続きだと解約をためらってしまうこともあるかもしれません。

でもビセラの場合は、解約のために電話する必要はありません。お問合せフォームから解約を申し込むだけ、メールで解約が可能です。解約手続きの前に、確認事項が表示されチェックする必要がありますが、難しいものではありません。

お問合せフォームでは定期便の停止理由を選んでチェックを入れたり、会員番号、登録している電話番号、停止希望の商品、名前や住所、連絡先など必要な項目に記入します。

ビセラの解約理由に多いのは

ビセラの定期購入を解約する人は、どのような理由から解約を決めているのでしょうか。解約理由で多いものは、

・実感できない
・まだ余っている

などがあるようです。

サプリメントは医薬品ではなく食品なので、どんな人でも同じように実感できるとは限りません。同じサプリを飲んでもどれだけ栄養を吸収できるかは個人差があり、飲んですぐに実感できる人とじっくりゆっくりと変化を感じられる人もいます。

このような理由からビセラも定期購入で継続することをおすすめしているし、実際に飲み続けることで実感できたという利用者も多いようです。ですから、ちょっと試して実感できないからと止めてしまうのは、もったいないかもしれません。

また、定期購入だとまだ余っているのにもう次の商品が届くということもあるようです。どんどんたまっていくのは困る、ということで定期を解約しようとするなら、発送のサイクルを変更することも可能なので、早まって解約せず検討してみるのがおすすめです。

ビセラを解約する際チャレンジコースの場合どうするのか

ビセラの定期購入は、通常の定期購入、トクトクコース、それにチャレンジコースがあります。チャレンジコースは何回購入しなければならないという、いわゆる回数縛りがない定期購入なので、1回購入して2回目を受け取らず解約することも可能です。

トクトクコースの場合は最低購入回数を満たしていないと解約できませんが、チャレンジコースなら問題なく解約できます。チャレンジコースの場合も、お問合せフォームから簡単に解約することが可能です。

ビセラを解約するときの注意

ビセラを解約したい、手続きをしたいと思ったときには注意しなければならない点もいくつかあります。

まず自分が解約可能かどうかを確認します。チェックするのは次の2つです。

・購入済みの商品の支払いは完了しているか
・最低購入回数をクリアしているか(トクトクコースの場合)

この2つは解約を申し込む際にもチェックする欄があります。自分がどの定期コースを利用しているのか、分からない人もいるかもしれません。その場合、お問合せフォームから「お客様情報照会」で確認することができます。照会する時は、会員番号の記入が必要になるので、お買い上げ明細書で自分の会員番号を確認しましょう。

また、解約するときに最も注意するべきこと、それは

・次回発送の10日前までに連絡すること

です。それよりも後に申し込んだ場合、すでに発送準備が完了していますから解約することができず、次回もまた発送される場合があるので、必ず次回発送の10日前までに申し込みましょう。

ビセラの解約を問い合わせするなら

ビセラの解約に関して問い合わせをしたいのなら、お問合せフォームからでも可能ですが、電話で問合せすることもできます。電話ならその場でオペレーターが対応してくれるので、知りたいこともすぐに回答してもらえるでしょう。

電話の場合は「カスタマーセンター」

電話番号:0570-065-129

受付時間:月曜日~金曜日9:00~18:00 土日祝:休

です。通話料はお客様の負担になります。

ビセラの初回で解約する場合

割引価格になるし毎月届けてもらえるので買い忘れもなく、定期購入はやっぱりお得!だから初めて購入するときから通常購入ではなく、定期購入での購入を検討している人も多いでしょう。

でも、実際にビセラ購入して試してみたら、継続は無理かなと残念な結果になったら・・・。解約したいけど、初回でそれは可能なのでしょうか。

結果から申し上げると、ビセラを初回で解約することは可能です。でもできない場合もあるので注意してください。どういうことかというと、ビセラの定期購入は1つではないからです。

ビセラを定期購入するには、通常の定期購入、トクトクコース、チャレンジコースの3つから選ぶことになります。このうち、トクトクコースは継続回数が定められているキャンペーン商品なので、初回で解約することはできません。

それ以外の通常の定期購入、チャレンジコースを選んだ場合なら、継続回数に決まりはありませんから初回で解約することが可能です。

ビセラの解約で500円は返ってくる?

通販で商品を購入する場合、「お気に召さなかった場合は商品代金を全額返金」などといった保証がついてくることもあります。もしビセラを初回500円で定期購入した場合、解約のときにこのような理由で500円を返金してもらうことはできるのでしょうか?

調べてみると、ビセラでは解約の際に返金してもらうことはできないようです。もし不良品など商品に不具合があった時には返品・交換してもらうことは可能ですが、それ以外の理由で返品は不可ですし、返金も行っていません。

もし届いたビセラが配送中に破損するなど不具合のあるものだったら、解約するよりもまず連絡を入れます。お問合せフォームから24時間受付で連絡することができますが、返品・交換は商品到着後8日以内なので注意してください。

ビセラを解約するための条件

ビセラを解約するために、どのような条件があるのでしょうか。ビセラの定期購入のうち、通常の定期購入である「定期便」と「チャレンジコース」の場合は、継続回数の制限がないので、いつでも解約が可能です。

「トクトクコース」の場合は、4回の継続が条件なので解約するのは5回目以降となります。5回目以降で、発送の10日前までに連絡すれば解約することが可能です。トクトクコースだけでなく、定期便・チャレンジコースともに解約の申し込みは次回発送の10日前までに行う必要があります。

また、購入したビセラの代金をまだ支払っていない場合は解約することができませんから、必ず支払いを完了させることも解約するための条件になります。

ビセラを解約するのは簡単です

通販で商品を購入する場合、必要なときにその都度注文するのは価格もお得ではなかったり、買い忘れることもありますよね。ですから価格もお得で毎月届けてくれる定期購入がおすすめなのですが、解約となると手間もかかるし、引き止められるかもしれないといった不安もあるものです。

注文はネットからOKでも、解約は電話でなければ受け付けないという会社もあり、そちらの営業時間に合わせて電話しなければならないので、それなら定期購入は諦めるという人もいるのではないでしょうか。

でも、ビセラなら解約の手続きはお問合せフォームから簡単にすることができ、営業時間内に電話して直接話す必要はありません。わずらわしいことは一切なく、簡単に解約することができるビセラ。選んだ定期コースによっては解約に条件もありますが、条件を満たせば問題なく、簡単気軽に解約が可能ですよ。

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